La CRA precisó que su función no es aprobar tarifas específicas para el tratamiento de aguas residuales. El organismo regulador enfatiza que solo establece las metodologías tarifarias generales (Resolución CRA 943 de 2021). La responsabilidad de fijar y aprobar las tarifas recae en la entidad tarifaria local, que puede ser el alcalde municipal o la junta directiva del prestador, quienes deben basarse en un estudio de costos. El tratamiento de aguas residuales es parte integral del servicio de alcantarillado, y sus costos se recuperan vía componentes tarifarios de operación, inversión y tasas ambientales. Para quejas sobre cobros, los usuarios deben dirigirse primero al prestador y luego a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD).

La CRA aclaró que la aplicación del marco tarifario no depende únicamente de listados de referencia, sino de un criterio objetivo y dinámico: el número actualizado de suscriptores. La entidad precisó que los anexos de segmentación son indicativos y no obligatorios, por lo que debe verificarse el umbral de 5.000 usuarios para definir el régimen aplicable. Además, reiteró que sus conceptos tienen carácter general y no vinculante, y que la verificación concreta corresponde a la autoridad de vigilancia. Estas precisiones buscan unificar criterios y garantizar una aplicación técnica y consistente de la regulación.

Las generadoras públicas Gecelca, Gensa y Urrá se adhirieron a la nueva metodología tarifaria del sector eléctrico impulsada por el Gobierno nacional, con el objetivo de reducir la especulación en el mercado de energía en bolsa y aliviar las tarifas para los usuarios. La decisión fue presentada ante el presidente Gustavo Petro en un encuentro con autoridades del sector. La medida se complementa con avances en el programa Colombia Solar, la promoción de energías renovables y la descarbonización de plantas térmicas. También se evaluaron los efectos del clima y del contexto internacional sobre los precios de la energía, en busca de un sistema más equitativo y sostenible.

La CRA aclaró que el significativo aumento del salario mínimo en 2026, aunque supere la inflación, no habilita un incremento automático de las tarifas de acueducto y alcantarillado. La CRA reitera que no fija directamente las tarifas, sino las metodologías generales. Los prestadores pueden ajustar costos a través de la indexación por IPC (cuando se acumule una variación del 3% o más) para preservar el valor real de costos ya reconocidos, lo cual no requiere autorización previa de la CRA, pero sí publicación. También aplican "pasos directos" para reconocer variaciones reales y verificables en componentes específicos de costo, siempre que estén taxativamente definidos en la Resolución CRA 943 de 2021. Solo si estos mecanismos son insuficientes para garantizar la suficiencia financiera, el prestador puede solicitar una modificación particular de la fórmula tarifaria a la CRA, lo cual sí requiere aprobación expresa. Todos los ajustes deben ser aprobados por la entidad tarifaria local.

La CRA precisó que, ante un error en la aplicación de la fórmula tarifaria en los servicios de acueducto y alcantarillado, los prestadores pueden ajustar directamente componentes como el CMA y el CMOG, sin requerir autorización previa de la Comisión. Estos errores corresponden a omisiones o aplicaciones incorrectas de parámetros o fórmulas, pero no incluyen fallas derivadas de mala planeación. La CRA indicó que los ajustes deben realizarse conforme a la metodología vigente, respetando rangos regulatorios e indexaciones, y cumpliendo con obligaciones de reporte y transparencia. Además, advirtió que dichos ajustes no eximen de devoluciones por cobros indebidos ni del control de la Superintendencia.