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La CRA respondió a una columna de opinión publicada en La República por la gerente de la EAAB, en la que se cuestionaba el Nuevo Marco Tarifario de acueducto y alcantarillado para grandes prestadores (Resolución 1032 de 2026). La CRA precisó que la metodología busca tarifas justas, basadas en costos eficientes y calidad del servicio, y que no fija directamente los valores que pagan los usuarios. Aclaró que los componentes ambientales y de eficiencia responden a retos estructurales del sector y promueven sostenibilidad. También indicó que el proceso contó con más de 1.600 aportes y más de cinco años de estudio técnico, reiterando que el debate debe ser técnico y no político.

La CRA avanza en la implementación del nuevo marco tarifario de acueducto y alcantarillado mediante jornadas de acompañamiento técnico dirigidas a las empresas prestadoras del país. Estas actividades hacen parte del proceso de socialización tras la expedición de la Resolución CRA 1032 de 2026 y buscan facilitar una aplicación técnica y ordenada del esquema, cuya entrada en vigencia está prevista para el 1 de julio de 2026. La Comisión anunció nuevas jornadas los días 23 y 24 de abril para el segmento 3, así como encuentros regionales para otros prestadores. El nuevo marco tarifario, resultado de más de cinco años de estudios, apunta a mejorar la sostenibilidad, eficiencia y calidad de los servicios para millones de usuarios en Colombia.

La CRA hizo claridades frente a supuestas afirmaciones sobre incrementos en las tarifas, reiterando los sólidos argumentos técnicos de su Nuevo Marco Tarifario. Esta actualización regulatoria, fruto de cinco años de estudios y amplia participación del sector, busca proteger a más de 30 millones de usuarios sin generar aumentos automáticos, mientras garantiza la sostenibilidad de los prestadores. La CRA enfatiza que las tarifas se determinan por metodologías técnicas que reconocen solo los costos eficientes de la prestación, promoviendo la calidad, cobertura, inversiones eficientes y una implementación gradual que considera las particularidades territoriales y ambientales del país. Este esquema beneficia tanto a usuarios como a empresas, sin trasladar ineficiencias a las tarifas.

La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) aclaró que el Nuevo Marco Tarifario de acueducto y alcantarillado para grandes prestadores fue construido con rigor técnico, participación sectorial y sin improvisaciones, en cumplimiento de la Ley 142 de 1994. Precisó que no habrá vacío regulatorio, pues entrará en vigor el 1 de julio de 2026 con transición gradual hasta 2028. Negó que imponga nuevas cargas o inversiones obligatorias y explicó que busca equilibrar sostenibilidad financiera, eficiencia y protección al usuario, con metas sobre pérdidas y gestión del riesgo.

Equipos técnicos, jurídicos y directivos de la CRA, junto con entidades del sector salud, se reunieron en una mesa de trabajo para ajustar el nuevo marco tarifario de acueducto y alcantarillado para pequeños prestadores. El proyecto regulatorio estuvo en consulta pública durante tres meses, entre noviembre de 2025 y febrero de 2026, periodo en el que recibió aportes de ciudadanos y gestores comunitarios. Tras esta fase, se espera avanzar en validaciones finales que permitan su pronta aprobación y entrega al país, con criterios de calidad, cobertura y eficiencia en el servicio.

La CRA realizará una jornada en Ibagué el 27 de enero de 2026 para socializar el proyecto del Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado. El evento está dirigido a Gestores Comunitarios y Pequeños Prestadores de servicios, y busca la participación ciudadana en el desarrollo de la resolución. Ciudadanos de Huila y Tolima están convocados a asistir al Auditorio Central de la Universidad de Ibagué, con horarios específicos para cada grupo. La inscripción previa es un requisito indispensable para participar en este encuentro clave.

 La CRA convoca a una jornada de socialización del proyecto del Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado, dirigido a Gestores Comunitarios y Pequeños Prestadores. El evento se realizará el viernes 23 de enero de 2026 en el Auditorio Biblioteca Pública Arnoldo Palacios Mosquera. La jornada se dividirá en dos sesiones: de 9:00 a.m. a 12:00 m. para Gestores Comunitarios, y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. para Pequeños Prestadores diferentes a los comunitarios. Esta iniciativa busca fomentar la participación ciudadana del departamento del Chocó en el desarrollo del marco tarifario, en cumplimiento del Decreto 1077 de 2015. Para asistir, es indispensable realizar una inscripción previa.

La CRA llevará a cabo una consulta pública en Cartagena el 20 de enero de 2026. El evento se centrará en el proyecto del Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado, dirigido a Gestores Comunitarios y Pequeños Prestadores de estos servicios. La jornada busca impulsar la participación ciudadana en el proceso de regulación, cumpliendo con el Decreto 1077 de 2015. La convocatoria está abierta a ciudadanos de Bolívar, Atlántico, Magdalena, Sucre, Cesar, La Guajira, Córdoba, San Andrés, Providencia y Santa Catalina. Se realizarán dos sesiones en el Auditorio de la ESAP: una por la mañana para Gestores Comunitarios y otra por la tarde para otros Pequeños Prestadores. Para asistir, es indispensable realizar una inscripción previa.

La CRA informó que se encuentra analizando los aportes ciudadanos a los nuevos marcos tarifarios para grandes prestadores de acueducto, alcantarillado y aseo, tras un proceso de más de cinco años de estudios técnicos y económicos. En mesas de trabajo con la participación de ministerios, departamentos y sectores técnicos, se evalúan sugerencias de usuarios, gremios y sociedad civil para mejorar las propuestas regulatorias. El proceso incluye eventos regionales en cinco ciudades y promueve la inclusión de recicladores en el servicio de aseo, garantizando transparencia y sostenibilidad en la prestación y fijación de tarifas, buscando equilibrar la calidad del servicio y la rentabilidad de los prestadores

A través de un comunicado la Entidad indicó que avanza en la construcción del Nuevo Marco Tarifario (NMT) para el Servicio Público de Aseo dirigido a grandes prestadores, con el objetivo de incentivar el aprovechamiento de residuos y promover la economía circular. Este marco busca estimular la separación en la fuente, fortalecer las rutas selectivas, dignificar la labor de los recicladores de oficio y priorizar el tratamiento de residuos sobre la disposición final, bajo un enfoque de sostenibilidad ambiental. Además, impulsa la creación de parques tecnológicos y ambientales para reducir la presión sobre rellenos sanitarios y disminuir emisiones de gases de efecto invernadero. La regulación establecerá derechos y deberes para usuarios y operadores, mejorando la calidad del servicio y promoviendo la innovación tecnológica. Se prevé una campaña de socialización para facilitar la comprensión de la nueva normativa por parte de los grupos de interés.