La CRA precisa que a través de la resolución CRA 873 de 2019 y compilada en la CRA 943 de 2021, un modelo de condiciones uniformes para contratos de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en municipios con hasta 5000 suscriptores. Este modelo se aplica a empresas que, al 31 de diciembre de 2013, prestaban servicios en esas áreas. Las condiciones uniformes para estos contratos están diseñadas específicamente para atender las particularidades del número de suscriptores y su metodología tarifaria. La CRA aclara que los contratos elaborados por las empresas prestadoras deben cumplir con la normativa vigente y adecuarse a la realidad del servicio. Asimismo, se proporciona un asistente en línea para la elaboración de contratos que facilita el proceso a las entidades interesadas, indicando que los contratos para más de 5000 usuarios no son aplicables a aquellos que operan en municipios con menos de esta cifra.