Conceptos
La Entidad precisa que es procedente que el prestador del servicio de aseo exija requisitos previos para la terminación anticipada…
La CRA aclara que las parcelaciones de vivienda campestre que se autoabastecen de fuentes hídricas o subterráneas no se consideran…
La CRA subrayó el debido proceso en la gestión de medidores, enfatizando que el consumo real debe determinar el cobro.…
La CRA precisó que los ítems adicionales en facturas de acueducto solo pueden cobrarse si el usuario los autoriza expresamente,…
El concepto aborda cómo los descuentos por incumplimiento, como la falta de campañas educativas, se activan mediante PQR de usuarios,…
La Entidad aclara aspectos sobre la reposición y especificaciones técnicas de medidores de agua en Colombia. El usuario es responsable…
La CRA indica que el Incentivo al Aprovechamiento y Tratamiento (IAT), o VIAT, se calcula como el 0.80% del SMMLV…