será necesario contar con la autorización previa del usuario o suscriptor. En estos eventos, el prestador deberá garantizar la autenticidad e integridad del documento. También deberá adoptarse un mecanismo que le permita al usuario conservar la factura y exhibirla cuando sea necesario.
SSPD: es posible que en los contratos de condiciones uniformes se pacte que la entrega de la factura sea realizada por medios electrónicos
Un prestador de servicios públicos domiciliarios podrá incluir en los contratos de condiciones uniformes que la entrega de las facturas de servicios públicos se hará a través de medios electrónicos (por ejemplo, el correo electrónico). Cuando se pacte la entrega de esta forma,
Artículos relacionados (por etiqueta)
-
¿Pueden los usuarios pagar por separado el servicio de aseo cuando se factura conjuntamente? La SSPD responde
-
Prestadores de servicios públicos tienen autonomía para definir mecanismos de recuperación de cartera, señala la SSPD
-
Ministerio de Ambiente aclara cómo pueden utilizarse los recursos del 1 % para la conservación de áreas hídricas
-
CRA define reglas para calcular costos de limpieza urbana cuando prestadores incumplen reportes al SUI
