La CRA estableció medidas regulatorias transitorias que extendieron el pago diferido de las facturas de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado y del servicio público de aseo señalando que las personas prestadoras de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y/o aseo de manera facultativa, podían ofrecer a sus suscriptores residenciales de estratos 1 al 4, y usuarios industriales y comerciales, opciones de pago diferido del valor de la factura.