La CRA precisó que su función es establecer el régimen tarifario y las metodologías generales para los servicios de acueducto y alcantarillado. Para calcular los costos económicos de referencia, se aplican las Resoluciones CRA 688 de 2014 (para prestadores con más de 5.000 suscriptores urbanos) y CRA 825 de 2017 (para menos de 5.000 suscriptores urbanos y áreas rurales). Ambas están compiladas en la Resolución CRA 943 de 2021. Estas metodologías definen el marco que los prestadores deben seguir para el cálculo de sus tarifas, sin que la CRA fije o apruebe tarifas individuales.