Los acuerdos a los que lleguen las partes respecto de su aplicación y su alcance deben incluirse en el contrato de condiciones uniformes y para su implementación no es necesario adelantar una actuación administrativa particular ante esta entidad.
A través de concepto, la CRA indicó que no existe restricción que impida que prestadores pacten acuerdos de abonos de facturas de servicios públicos
A través del concepto quedó indicado por la CRA que no existe ninguna restricción legal ni regulatoria que impida que la persona prestadora pacte libremente con los suscriptores y/o usuarios la posibilidad de realizar abonos voluntarios sobre las facturas futuras.
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