Para proceder a la reconexión del servicio, el usuario deberá eliminar la causa que dio lugar a la suspensión y cancelar los gastos en que incurra la empresa para restablecer el servicio. Es importante aclara que, Los prestadores de servicios públicos domiciliarios solo podrán cobrar el cargo por conexión, cuando efectivamente hayan suspendido el servicio e incurrido en costos para restablecer el mismo.