Las obligaciones del prestador en materia de desviaciones significativas son dos principales. Primero, al preparar las facturas, debe investigar las desviaciones significativas, es decir, verificar si existe una variación en el consumo del usuario frente a sus consumos anteriores según límites regulatorios. Si se detecta una desviación significativa, el prestador debe iniciar una investigación para establecer la causa de dicha variación y ajustar los consumos al consumo real del usuario. Segundo, mientras se establece la causa de la desviación, la facturación se debe realizar con base en el consumo de periodos anteriores, en consumos de suscriptores en circunstancias semejantes o mediante aforo individual, garantizando así la medición real y correcta del consumo conforme al artículo 146 de la Ley 142 de 1994. Además, para identificar desviaciones significativas, se debe utilizar la información de consumos reales de los últimos doce períodos con consumo diferente de cero si la facturación es mensual-