eficiencia como organización, obrando en función tanto de los intereses de la empresa y de sus socios, como del beneficio que efectivamente reciben los usuarios. En principio todos los prestadores de servicios públicos domiciliarios, deben contratar una auditoría externa de gestión y resultados – AEGR, salvo que se encuentren incursos en alguna de las situaciones exceptivas mencionadas en el parágrafo 1o del artículo 51 de la Ley 142 de 1994.

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