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Conceptos
Contribución de solidaridad: ¿quién paga y quién queda exento? SSPD lo explica
Abr 22, 2026
421
Servicios Públicos
Decisiones de Alto Impacto
La SSPD aclaró las reglas de la contribución de solidaridad, un recargo aplicado a usuarios de servicios públicos. Inicialmente, recae…
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Conceptos
Usuarios pueden reclamar sin pagar valores en disputa: SSPD aclara reglas del servicio
Abr 22, 2026
330
Servicios Públicos
La SSPD explicó el marco jurídico de derechos de usuarios y prestadores. Reafirmó que las empresas deben garantizar oficinas de…
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Conceptos
SSPD define el marco legal para la prestación del servicio de aseo y sus actividades complementarias
Abr 21, 2026
276
Servicios Públicos
La SSPD indicó que las comunidades organizadas no están habilitadas para prestar directamente el servicio público domiciliario de aseo ni…
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Conceptos
SSPD aclara responsabilidades de urbanizadores y copropiedades en servicios de acueducto
Abr 21, 2026
339
Servicios Públicos
La SSPD precisó las obligaciones en proyectos urbanísticos. Los urbanizadores deben diseñar y construir las redes secundarias y sistemas de…
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Conceptos
SSPD propone estandarizar el reporte de PQRS en el SUI a partir de julio de 2026
Abr 20, 2026
624
Servicios Públicos
Decisiones de Alto Impacto
La SSPD publicó un proyecto de resolución para estandarizar y reglamentar el reporte de peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQRS)…
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Conceptos
SSPD aclara cuándo proceden cláusulas excepcionales en contratos de acueducto y alcantarillado
Abr 20, 2026
335
Servicios Públicos
Decisiones de Alto Impacto
La SSPD aclaró aspectos sobre la inclusión de cláusulas exorbitantes en contratos de operación de acueducto y alcantarillado. La entidad…
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Conceptos
¿Qué documentos pueden exigir las empresas para acreditar un arrendamiento y cómo se define el rompimiento de solidaridad?: SSPD responde
Abr 20, 2026
297
Servicios Públicos
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) aclaró que las empresas no pueden exigir como único requisito un contrato de…
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