A través de concepto, la SSPD aclaró que no existe norma que señale procedimiento taxativo para que prestadores adelanten actuaciones administrativas
“En el régimen de los servicios públicos, no existe norma que señale un procedimiento taxativo que deban acoger los prestadores para adelantar las actuaciones administrativas, por tal motivo, los prestadores serán los encargados de establecer el procedimiento que se deberá acotar frente a una petición, queja o recurso, en sus respectivos contratos de condiciones uniformes.”
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