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Conceptos
SSPD emitió concepto relativo a la obligatoriedad de los prestadores de notificar al usuario sobre la necesidad de cambiar el instrumento de medición
Ago 26, 2021
572
Servicios Públicos
En el caso que se requiera el cambio del instrumento de medición, el prestador deberá comunicar al usuario de tal…
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SSPD: “el marco normativo vigente no establece ninguna restricción para que cualquier persona natural o jurídica puede operar una ECA o ser propietario de ésta”
Ago 26, 2021
692
Servicios Públicos
La SSPD aclara que el marco normativo vigente no establece ninguna restricción para que cualquier persona natural o jurídica puede…
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SSPD: término dentro del cual los suscriptores y/o usuarios de un servicio público domiciliario pueden presentar reclamaciones relacionadas con la facturación
Ago 26, 2021
554
Servicios Públicos
A través del concepto la Entidad indicó que el término dentro del cual los suscriptores y/o usuarios de un servicio…
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A través de concepto, la SSPD reiteró disposiciones sobre la realización de asambleas generales de empresas prestadoras correspondientes al ejercicio 2019 y 2020
Ago 26, 2021
826
Servicios Públicos
La asamblea general de usuarios podrá adelantarse de manera presencial, no presencial o mixta y deberá celebrarse atendiendo las disposiciones…
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SSPD aclara el alcance de la medida de no suspensión de servicios públicos domiciliarios durante emergencia del COVID-19
Ago 25, 2021
605
Servicios Públicos
De acuerdo con el concepto publicado por la SSPD “la prohibición de suspensión del servicio, durante la vigencia de la…
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SSPD: prestadores de servicios públicos están facultados para efectuar el cobro por cargo de reconexión
Ago 25, 2021
709
Servicios Públicos
A través del concepto se indica que los prestadores de servicios públicos están facultados para efectuar el cobro de un…
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SSPD: acciones legales que pueden adelantarse contra usuarios que comentan fraude en las conexiones para la prestación de servicios públicos domiciliarios
Ago 25, 2021
1014
Servicios Públicos
“De conformidad con el régimen de los servicios públicos domiciliarios, el suscriptor o usuario que haga fraude a las conexiones,…
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