La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) enfatizó que los subsidios en contextos rurales, dirigidos a estratos 1, 2 y 3, deben aplicarse estrictamente según la ley, con fondos de destinación específica y convenios entre municipios y prestadores. Existe un subsidio comunitario especial para gestores rurales que no reciben ayudas locales, otorgado por el Ministerio de Vivienda con presupuesto disponible y cumpliendo requisitos de formalidad y no concurrencia. La sostenibilidad financiera es crucial; los prestadores no deben asumir subsidios sin respaldo. En ausencia de financiación, deben aplicar tarifas que cubran el costo eficiente del servicio, informar a las entidades territoriales y buscar alternativas de financiación, pudiendo incluso aplicar tarifas sin subsidios si se garantiza la continuidad del servicio.