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CRA: durante emergencia de COVID 19 se puede adelantar medidas de suspensión a usuarios que no sea residenciales previa opción de pago diferido

Escrito por  Mar 29, 2021

De acuerdo con el concepto de la CRA, las medidas de no suspensión y corte del servicio continúan restringidas para los usuarios residenciales mientras se encuentre vigente la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Respecto de otros usuarios, la persona prestadora puede adelantar acciones de suspensión y corte previo análisis de cada caso particular, teniendo en cuenta que pueden encontrarse en la situación de diferimiento de facturas.

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