La SSPD hizo claridades sobre la certificación de viabilidad y disponibilidad de acueducto y alcantarillado en Planes de Urbanismo General (PUG). Subrayó que los prestadores están obligados a otorgarla para suelos legalmente habilitados, salvo que demuestren falta de capacidad ante la SSPD en 45 días. Esta certificación es técnica para conectar a redes matrices existentes, prohibiendo requisitos adicionales no normados. Los urbanizadores deben construir redes locales. La SSPD vigila el cumplimiento, sancionando negativas o demoras injustificadas, mientras usuarios pueden optar por autoabastecimiento si no perjudican a la comunidad, previa aprobación de la entidad.