A través de la "Estrategia Territorios", la DIAN busca fortalecer su presencia en áreas apartadas del país con el objetivo de fomentar la cultura de la contribución y combatir la evasión y el contrabando. Esta iniciativa implica establecer alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas que tienen presencia en estos territorios, facilitando así la atención a los ciudadanos mediante un canal de videoatención. Esta modalidad garantizara altos estándares de calidad y accesibilidad en la prestación de servicios tributarios y aduaneros, promoviendo la formalización y el cumplimiento de las obligaciones fiscales. La DIAN tiene el compromiso de ofrecer un portafolio de trámites y servicios, como la inscripción o actualización del RUT y orientación tributaria. Al incrementar la cobertura y cercanía institucional, se espera que se logre un mayor cumplimiento de las obligaciones fiscales y, por ende, un aumento en el recaudo tributario, contribuyendo al sostenimiento del Estado Social de Derecho y mejorando la percepción y valoración de la entidad por parte de los ciudadanos.