“Si un usuario considera que no es sujeto pasivo de la contribución de solidaridad, deberá elevar una petición al prestador del servicio público en donde se indique las razones por la cual considera que se encuentra exento del pago de la contribución de solidaridad y solicitar la devolución de los dineros pagados por tal concepto.” Así lo estableció la SSPD a través de la publicación de un concepto.